Доставка, оплата, сроки, гарантии на керамическую плитку ArtCeramics

СРОКИ ПОСТАВКИ

Все заказы, оформленные на сайте, обрабатываются онлайн. В случае необходимости, наш менеджер уточняет детали, но как правило, заказы на следующий день отправляются в производство и выполняются в соответствии с очередностью. Срок производства занимает порядка 7 рабочих дней, после чего заказ отправляется покупателю. В случае, когда производство требует больше времени, менеджер известит об этом.

ОПЛАТА

Все заказы оформляются с предоплатой. Это связано с уникальностью продукции и изготовлением под заказ. Оплатить заказ очень легко прямо на сайте. Для этого мы работаем с одной из самых надежных систем онлайн-платежей Intellect Money .

После оформления заказа в Корзине вы можете выбрать один из доступных методов оплаты. На данный момент это оплата картами Visa/MasterCard, оплата через Альфа-клик, а также при помощи большинства терминалов оплаты, или в салонах Евросеть и Связной, если вы хотите оплатить заказ наличными. Юридические лица могут также оплатить на наш расчетный счет (квитанция с реквизитами доступна из корзины). Жители Москвы и Московской области могут оплатить заказ при получении наличными.

ДОСТАВКА

Для отправки наших заказов мы сотрудничаем с логистической компанией СДЭК, которая доставляет заказы как по Москве и области, так и в другие регионы России.

Онлайн вы можете оплатить доставку по Москве (1 день, 1000 руб), Московской области (1 день, 1000 руб) и в Санкт-Петербург (2-3 дня, 1500 руб) и некоторые другие города. Доставка осуществляется до двери по указанному при оформлении адресу. Обратите внимание, что подъем на этаж может быть не включен в стоимость доставки.

Доставка в другие города России осуществляется с оплатой доставки при получении (на сайте вы оплачиваете только стоимость панно). Вы можете сами выбрать способ доставки в ваш город (до двери и до склада) и рассчитать стоимость доставки на онлайн калькуляторе. Пожалуйста, уточните способ доставки до момента оплаты и впишите желаемый способ в примечание к заказу.

Как рассчитать стоимость доставки на калькуляторе:

в поле “Откуда” введите “Серпухов”, в поле “Куда” – ваш город. В поля вес введите ориентировочный вес 20-25 кг (21 кг, это, для примера, панно для фартука 270х60 см), габариты – 30х40х20 см;

Выберите тип доставки (экспресс склад-дверь, экспресс склад-склад или экономный магистральный склад-склад);

ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ

В связи с тем, что панно изготовлено на заказ, обмену и возврату оно не подлежит. Однако, если что-то вдруг случится (например, вы разбили плитку или обнаружили бракованную), то мы сможем ее заменить.

Гарантия 5 лет распространяется на выцветание или повреждение рисунка, при соблюдении условий эксплуатации керамической плитки:

Основные условия эксплуатации керамической плитки:

Выкладка плитки с компенсационным швом (для панно рекомендуется 1,5 мм) и использовании затирки для керамической плитки;

Не использование острых предметов при выкладке и уходе за плиткой (в том числе не рекомендуется использовать металлические и металлосодержащие щетки, жесткие щетки и губки для чистки и полировки);

Использование только бытовой химии (к примеру, исключается использование кислот);

К страховым случаям не относится повреждение эмали плитки вследствие любого ударного воздействия, а также растрескивание целой плитки или только глазури вследствие тепловых и осадочных деформаций стен.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Сообщение:
Prove you're a human: 1 + 4 = ?
  • Мотив месяца -15%
    Ежемесячно мы выбираем одно из наших прекрасных панно для кухни и устанавливаем на него специальную […]
  • Платим за фото!
    Вы уже заказали у нас замечательное панно и закончили ремонт? У вас есть прекрасный способ вернуть […]
  • Скидка 10%
    Хотите приобрести нашу продукцию? У вас есть аккаунты в социальных сетях Vkontakte, Facebook, […]

Выбор по оттенку

Показать